Spedizioni e Consegne – Bellarosi Calzature
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Spedizioni e Consegne
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Corriere e tempi di consegna
Tutti gli ordini effettuati su bellarosi.com vengono spediti tramite corriere GLS, operatore affidabile con copertura capillare su tutto il territorio italiano.
- Tempi di consegna: 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo imprevisti logistici o condizioni eccezionali indipendenti dalla nostra volontà.
- Aree di consegna: Italia (incluse isole principali). Per zone disagiate o isole minori i tempi potrebbero subire leggeri ritardi; in tal caso sarai contattato prima della spedizione.
- Costo di spedizione: 4,99 € per ordine, indipendentemente dalla quantità di articoli acquistati.
Metodi di pagamento accettati
- Carta di credito / debito (pagamento online al momento del checkout)
- Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna): puoi scegliere di pagare direttamente al corriere GLS al momento della consegna del pacco. Il contrassegno deve essere corrisposto in contanti. Assicurati di avere a disposizione l'importo esatto o un importo vicino, poiché il corriere potrebbe non disporre di resto.
Conferma ordine e notifiche di spedizione
Dopo la ricezione del tuo ordine riceverai una conferma via email all'indirizzo fornito in fase di acquisto. Prima che il pacco venga affidato al corriere, il nostro team potrà contattarti telefonicamente o tramite messaggio per confermare l'ordine e i dettagli di consegna, in particolare per gli ordini in contrassegno.
Non appena la spedizione viene affidata a GLS, riceverai una notifica con il codice di tracciamento (tracking number) che ti permetterà di seguire in tempo reale lo stato della tua consegna direttamente sul sito di GLS (www.gls-italy.com). GLS provvederà inoltre a notificarti direttamente (via SMS e/o email) in merito all'avanzamento della spedizione e al giorno previsto di consegna.
Ordini effettuati nel fine settimana
Gli ordini ricevuti sabato, domenica e nei giorni festivi vengono presi in carico il primo giorno lavorativo successivo. I tempi di consegna di 2–5 giorni lavorativi decorrono pertanto dalla ripresa dell'attività lavorativa.
Mancata consegna
Nel caso in cui il corriere GLS non riesca a consegnare il pacco (es. destinatario assente), verrà lasciato un avviso e sarà effettuato un secondo tentativo di consegna. In alternativa, GLS potrà depositare il pacco presso il punto di raccolta più vicino; riceverai le relative istruzioni tramite SMS o email.
Se il pacco non viene ritirato entro i termini indicati da GLS, verrà reso al mittente. In questo caso ti contatteremo all'indirizzo email info@bellarosi.com per concordare una nuova spedizione o il rimborso dell'importo pagato, al netto delle eventuali spese di resa.
Pacco danneggiato o sigillatura manomessa
Al momento della consegna ti invitiamo a esaminare attentamente il pacco prima di firmarne la ricevuta. Se riscontri danni evidenti all'imballaggio esterno o segni di manomissione:
- Rifiuta il pacco oppure ritiralo apponendo la dicitura "con riserva" sulla ricevuta del corriere, indicando la natura del danno riscontrato;
- Scatta fotografie dell'imballaggio e del suo contenuto prima di procedere all'apertura;
- Contattaci entro 24 ore dalla consegna all'indirizzo info@bellarosi.com allegando le fotografie e il numero d'ordine.
Verificheremo la situazione e provvederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso secondo le modalità previste dalla normativa vigente e dalla nostra politica commerciale.
Diritto di recesso e reso commerciale
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni. In aggiunta a tale diritto legale, Bellarosi Calzature riconosce un reso commerciale esteso a 30 giorni dalla data di consegna, a condizione che il prodotto sia integro, non utilizzato e nella sua confezione originale.
Per avviare un reso o un recesso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@bellarosi.com indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti su bellarosi.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, hai diritto alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le condizioni stabilite dalla legge.
Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie, si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.
Contatti
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